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【小狮子已回复】关于丢单反馈的回复问题,提出一点建议

本帖最后由 小狮子 于 2012-2-24 23:10 编辑

【小狮子回复】
谢谢反映问题,此事已经提交相关人员!

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   大家有没有发现,每次申请丢单后,追到的几率很低,这还是小事,但是一单丢单没有追到,给惠给会员的反馈总是:

     尊敬会员您好,经商家查询您的订单未跟踪到是从给惠网过去的,可能您通过其他地方点击进入该商城,且未删除cookie,建议查看 http://taobao.geihui.com/t/help.html了解注意事项,感谢您对给惠网的支持!祝您购物愉快!

    大家作为给惠的会员,都是用了很长一段时间的返利了,每次买东西的时候都会走一遍所谓的“给惠流程”,所以对于我们来说,不会存在通过其他地方点击进入该商城。所以我感觉给惠的回复有点伤人心,也有点敷衍的成分。就算跟不到单,也可以说商家没有跟到返利,而不是说我们通过其他地方点击进入了该商城。所以对于这点来说,我希望给惠能改进一下,回复不要显得“公式化”,而是要:“人性化”

没办法啦
请支持老虎
回复 1# 四角雪花


    非常支持,绝对的支持
我的地盘我做主
http://www.geihui.com/space-600354.html
看见那个话就觉得令人讨厌啊
我的地盘我做主
http://www.geihui.com/space-600354.html
每次看到这话我都觉得特别过分!要是没从给惠走我怎么会提交丢单反馈呢!对吧?!
陌陌的小楼,默默的等待
http://www.geihui.com/space-596132
确实啊,我两个单子同样的操作步骤,一个跟到了,另一个就给我这样回复,好桑心~
确实啊,我两个单子同样的操作步骤,一个跟到了,另一个就给我这样回复,好桑心~ ...
菲wrp64100 发表于 2012-2-24 22:57



    安慰下
http://www.geihui.com/space-602044.html 加分必回
很好意见
就是就是,看了这话就觉得恶心!
木子将有一段时间会时在时不在,感谢给木子加分的亲们,如有上线,会去拜访的,谢谢。
人性化很重要   应该可以改进的
估计是工作人员比较忙,就一般回复了吧
偶还有跟到了,结果返利没有按当时公布的比例给,申请复核,N久无果的呢,并且不止一单,恶心的是,现在返利的比例还给改掉了。强烈建议大家下单时要截图保留当时公布的返利比例为据,以免出问题的时候没有有利凭证。
把小爱变成大爱
支持楼主的建议呢
说的太对了!
支持楼主。
支持楼主的建议
支持楼主的建议,加油
大家多多支持呀,加分必回的哦~http://www.geihui.com/space-416467
支持楼主的建议
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